Moet ik thuis zijn voor de bezorging?

Nee, dat is niet noodzakelijk. Wel handig uiteraard als je specifieke wensen hebt waar je de levering wilt hebben. Je kunt ons echter ook even mailen op klantenservice@haardgoud.nl om instructies door te geven of hang even een briefje op bij je aan de deur. Wij doen ons best…

Lees verder

Kan ik kiezen op welke dag mijn bestelling bezorgd wordt?

Ja, dat kan. Standaard leveren wij in 2 werkdagen. Wil je echter een specifieke dag dan kan dat bij de bestelling aangegeven worden. Wel zo handig! We kunnen op de dag dat je bezorging plaats gaat vinden geen vast tijdstip afgeven. Wel kunt u ons even via klantenservice@haardgoud.nl…

Lees verder

Wie bezorgt mijn bestelling?

Wij werken samen met Berser Shipping Holland BV uit Rotterdam. Berser heeft veel ervaring met bezorging van haardhout aan particulieren en levert uitstekende kwaliteit. Zij beschikken over een landelijk netwerk en kunnen voor jou de levering binnen 2 werkdagen regelen. Middels allerlei formaten vrachtwagens kunnen wij leveren in…

Lees verder

Kan ik mijn haardhout ophalen?

Jazeker. In Katwijk kan je het haardhout zelf ophalen. Als je zelf ophaalt krijg je ook nog € 40,- korting op je bestelling bij afname van 1 kuub of meer. In het bestelproces kan je deze optie aanvinken en de korting wordt meteen verrekend. Vind je een kuub…

Lees verder

Wordt mijn bestelling gratis bezorgd?

Alle prijzen op HaardGoud zijn inclusief verzending in Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden). Haal je bij ons op in Katwijk? Dan krijg je € 40,- korting bij bestelling van 1 kuub of meer. Woon je in Leiden, Katwijk of Wassenaar of directe omgeving? Dan krijg je € 30,- korting…

Lees verder

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij doen ons uiterste best om elke bestelling binnen 2 werkdagen thuis af te leveren. Zodra wij je bestelling binnen hebben gekregen sturen wij deze naar onze transporteur door. De transporteur streeft erna binnen 2 werkdagen na ontvangst van de order deze bij je af te leveren. Je…

Lees verder